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Gerber Estore提高客户体验

时间:2021-06-26 18:50:05 | 来源:

随着客户的挑战,格柏技术推出了新的电子商务平台estore。敏捷性,速度和效率已经成为广泛行业格柏支持的成功的关键。软件和utomation解决方案公司在2019年有一个积极的新产品推出,基本上更新了整个投资组合。

“我们正在努力通过减少行政,越来越努力的成功,”格兰博技术副总裁,全球服务和售后市场,帮助我们的基础超过75,000多名客户保持竞争力。“我们的新estore电子商务平台只是格伯专注于赋予客户实现运营卓越的一部分。”

新格柏estore发布是客户集中创新的这一战略的一部分。ESTORE通过新的用户界面,添加高级功能以及许多新功能,在其先前的版本中进行了重大飞跃。总的来说,该更新专注于速度和效率,实现客户更容易找到所需的确切部件或服务,以保持其在峰值性能下运行的行业领先的格柏设备。

esore将建议共同购买的零件,以确保用户不会忘记订购一些东西。用户可以只需单击即可访问过去的订单并重新订购。批量上传部分编号列表,以减少手动键入数据的需要。使用Estore,用户可以在线跟踪他们的订单发货和发票状态。

“我们计划继续向esore添加功能,所有人都专注于为客户提供价值和利益,”摩尔说。(rr)

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