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M&S选择Microsoft AI技术进行数字零售

时间:2021-06-27 08:50:04 | 来源:
礼貌:Microsoft Microsoft Corporation和英国零售商,M&S(Marks and Spencer Group)宣布签署了一个战略伙伴关系,重点是测试Microsoft AI技术的整合到M&S'客户体验,商店和更广泛的操作中。Microsoft为智能云的时代和智能边缘实现数字转换。合作伙伴关系将看到这两个组织共同努力,探讨如何在零售环境中使用人工智能等技术,以改善客户体验和优化操作。来自Microsoft的世界一流的AI工程师和产品人员将与M&S零售实验室团队合作,以加速M&S的数字转型。该公告构成了M&S'驱动器的一部分,成为一个真正的数字第一业务,为其业务带来了实际价值和客户在业务范围内转型计划下。与Microsoft在今年早些时候宣布的M&S新技术方法上建立了与Microsoft的合作.M&S CEO表示,“M&S正在将该部门正在进行客户主导的革命的时候转变为数字第一零售商。我们希望使用技术力量进入客户体验的推动价值的最前沿。与微软一起工作以了解技术和人工智能如何改善我们客户的店内经验的全部潜力,以及我们更广泛的运营的效率可能是M&S - 和零售的比赛。“Cindy Rose,CEO,CEO,微软英国表示,“我们坚信AI有能力放大人类的聪明才智。零售业是英国最具挑战性的景观中最具挑战性的景观之一,我们很激动到与M&S一起探索AI如何帮助这种标志性的品牌改变客户体验并改善更广泛的运营。“(GK)

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