在全球机场零售业面临许多挑战的一年中，迪拜免税店宣布了创纪录的2009年年度销售额达41亿迪拉姆（合11.40亿美元），比上年增长3.76％，从而逆转了这一趋势。
评论年度销售额迪拜民航部总裁兼迪拜免税店董事长谢赫·艾哈迈德·本·赛义德·阿勒马克图姆说：“与大多数企业一样，迪拜免税店也感受到了全球经济衰退的影响，尤其是在今年初。但是，令我感到高兴的是，该业务在下半年成功扭转了销售局面，并创下了新的年度记录。祝贺管理层和员工在2009年取得的成功。”
12月本身是创纪录的月份，销售额达到了新的月高点4.41亿迪拉姆（约合1.22亿美元），比2008年12月增长了9％。同时，在12月20日，即迪拜免税店庆祝其26周年纪念日的当天，该公司的每日折扣达到6250万迪拉姆（约合1730万美元）。
迪拜免税店董事总经理Colm McLoughlin在谈到值得纪念的一年结束时说：“毫无疑问，2009年将是充满挑战的一年。我很高兴在零售业务方面，我们对这些挑战迅速做出反应，并与我们的供应商和员工紧密合作，采取了许多举措。
“我特别感谢H.H.一如既往的支持。迪拜民航部总裁兼迪拜免税店董事长谢赫·艾哈迈德·本·赛义德·阿勒·马克图姆（Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum），我也殿下对迪拜免税店的全体员工表示感谢，感谢他们在这一年中的出色表现。”
2009年，迪拜免税店录得超过2030万笔交易，平均每天有55800笔交易。
在类别方面，香水仍是第一大类别，销售额突破5.67亿迪拉姆（约合1.57亿美元），比上年增长2％，占迪拜免税店总销售额的14％。酒和金分别保持第二和第三的类别。烟草类别增长了15％，成为第四大销售类别，糖果销售增长了11％，成为第五名。
迪拜礼物类别的其他急剧增加，增长了17％，太阳镜增长了19％，贵重珠宝增长了20％。延续时尚主题，2009年女士时装增长了36％，这无疑归功于阿联酋3号航站楼于2008年底开业后提供的更多时尚优惠
.2009年也是迪拜免税店宣布为根据Generation Research发布的销售分析，全球最大的单一机场零售业务。这项宣布于2009年6月发布的公告首次将迪拜免税店排在伦敦希思罗机场和首尔仁川机场的销售之前。
