波士顿咨询集团（Boston Consulting group）的一份新报告称，印度的整体零售市场潜力可能从2015年的6300亿美元增长到2020年的1100-1200亿美元，而有组织的零售市场将在此期间迅速增长至140-1600亿美元。 （BCG）和印度工业联合会（CII）。 根据CII-BCG报告“零售业转型：在今天的CII全国零售峰会上发布的“改变您的业绩轨迹”中，零售业将受益于大量年轻人口增加的劳动力，收入水平增加70％，家庭核化和城市化程度提高的报告，零售趋势的影响和零售商在这种新兴形势下获胜的必要性。 该报告还强调了印度有组织的零售商在价值意识和数字连接的消费者，与供应商的讨价还价能力降低，传统零售商和电子商务的强劲竞争以及监管壁垒方面面临的挑战。与其他部门和全球零售商相比，这些因素导致印度零售商的利润率和资本回报率较低。 它暗示着变革工作可以改变公司的业绩轨迹，并表示高层领导需要制定基于三个优先事项的大规模转型议程-在中期赢得胜利，以通过战略/结构举措迅速建立竞争优势短期内从当前业务中释放现金，以资助旅程和建设能力，以备将来使用。 如今，电子商务令人兴奋，随着新商业模式的不断发展，该行业吸引了大量的私募/风险投资。但是，大多数实体零售商在机会和立场上并不清楚。 CII BCG报告估计，到2020年，将有350-400百万零售消费者受到数字化影响，即他们的决策过程将受到数字资源的影响，例如计算机，手机，电视等。这些消费者的消费能力为240美元-2500亿。因此，零售公司将需要研究他们如何使用数字媒体来破坏其开展业务的方式。公司需要在全渠道零售，大数据和分析，敏捷的IT和供应链中建立能力。如今，全渠道营销和数字营销已成为流行语，零售商需要对机遇进行战略思考，并明确其愿望。 机会规模巨大，但商业环境的特点是快速，广泛的变化和不可预测性。因此，零售公司必须致力于长期转型。
