详细分析由欧洲零售软件提供商的DETEGO零售技术专家进行。Detego,它一直在监控自己的Chatbot服务,使消费者能够通过他们的智能手机与零售商与零售商接触,发现最常见的询问是股票可用性。该研究报告,它在较短的产品零售中,在时尚零售中的数据围绕库存中的大部分问题是较短的产品生命周期,尺寸和彩色组合的快速转变,可以通过供应链和店内运营造成严重破坏。
“客户,最重要的是,希望即时和准确的信息有关产品可用性,”迈克尔·格尔梅博士(CTO)博士说,CTO在DETEGO。“如果你正在为衣服购物,你想要确保你寻找的确切尺寸和风格。但许多零售商在这里,他们的系统可能会告诉他们特定规模可用;然而,这是一个有四分之一的机会,这不是这种情况。“
根据Goller的说法,不断依赖于对零售业务至关重要的手工过程 - 通常通过每年关闭商店或仓库工作人员进行一次或两次进行储存 - 是疯狂的。特别是考虑到智能技术比比皆是,包括RFID和移动设备,确保持续监测,并导致商店的近100%和运营卓越。
“RFID物品级标记是一种提高库存准确性的强大工具,这是一项综合渠道策略和从后面的楼层补充的先决条件,”该研究解释说。
技术有助于增加商店的产品的可用性 - 例如使用依赖警报和图像的可穿戴设备来指导员工并加快更换缺少的物品和搁板上的差距 - 业界开始逐渐转向更多零售业技术。(rr)