联合国贸易和发展会议（贸发会议）表示，荷兰已占年度B2C电子商务指数。它已取代卢森堡，从前十名，邮政的可靠性得分急剧下降。首先，荷兰是索引中排名最高的国家，上一年的三个职位。该指数上十大国家中的八个在欧洲。索引值非常接近，在第一和第十类之间只有四个点。荷兰对大多数指标具有高价值，特别是安全的服务器，其中它是索引中包含的所有国家的最高排名。安全服务器被用作电子商务商店的代理，荷兰在2016年有超过40,000次纯粹的在线零售商，是欧盟最高的P。该国拥有世界上的在线购物者的第二大比例（占人口的76％及以上）。
B2C电子商务指数衡量经济的准备，以支持在线购物。今年，该指数已涵盖151个国家，比上一版更多。这些国家根据若干指标进行排名，例如使用互联网的邮政可靠性，签约和安全的互联网服务器的数量。
贸发会议说，新加坡和瑞士在第二和第三名，第三名。新加坡从上一个版本飙升了16个职位，所有指标的值都有增加。它现在在账户中排名，安全服务器渗透和邮政可靠性。电子商务巨头阿里巴巴是新加坡邮政的投资者，2018财年报告称，其收入超过一半是相关电子商务。然而，互联网使用量低于平均水平，国家的在线购物水平低于其高指数级别所需的水平。这可能部分反映了互联网用户在新加坡网上购物的主要原因是他们更喜欢亲自购物，这是在指数中没有测量的因素。瑞士在所有指标上有利率，并根据其国家邮政经营者：“瑞士拥有它需要成为世界上最好的电子商务市场之一”的所有成分。
英国已经攀升至第四位。与荷兰和瑞士一起，英国拥有90或以上的所有指标指标值。在线购物的这种有利环境被反映在欧洲最大的B2C收入以及世界上B2C收入的最高比例为GDP的国家。
挪威和瑞典分别是四分之一的四个北欧国家。除了安全服务器渗透的所有指标之外，它们都有世界上最高值。高水平的互联网接入，支付方式和可靠的邮政交付正在向世界上最高水平的网络购物驾驶（第3次和第6次世界排名在线购买的人口比例）。冰岛，排名第6，近距离互联网接入，距离98％的人口在线，世界上最高的世界和巴林和挪威。
爱尔兰排名第7，由于安全服务器和邮政可靠性的显着增加，推进了12个职位。与新加坡一样，与其他最高国家相比，互联网使用相对较低，增长迟缓，2017年减少了一个百分点。
新西兰排名第9，占账户高，邮政可靠性，在世界上排名第7。虽然，丹麦完成十大名单。它的分数主要通过相对较低的邮政可靠性指数来降低。（rr）
