纺织品清洁部门的数字支持的商业模式的创新将于6月20日至24日在法兰克福的Texcare International 2020中展示。它将展示应用程序的产品和服务，从应用程序支持的客户营销，以聪明的过程自动化系统，以及在线纪录片和学习支持。这些和其他解决方案，参展商正在从模拟到数字世界铺平道路。趋势在线服务正在进行纺织清洁行业。消费者希望快速轻松地找到合适的专业公司，并尽可能简单地处理他们的清洁订单。公司的高度工艺透明度是为此提供此类客户友好服务，这就是为什么机器和植物制造商以及软件提供商在线和实时提供相关信息。商场和差事越来越多地策划和交易在智能手机，平板电脑和PC上。进入时钟周围的购物门户旨在促进快速方便地访问服务的高期望，主要是千禧一代，而且还有其他年龄组。他们希望只需几下点击，他们希望能够在时钟周围完成他们的任务而不是被打开时间束缚。此以来，Mindset的变化也长期以来占据了纺织清洁部门。“这些日子想要拿着衬衫的人和男女西装，用于清洁一般寻找最近的专家公司在他们的智能手机上，”作为欧洲创新纺织护理的欧洲研究协会的Daniel Dalkowski（EuropäischeForschungsvereinigung创新的TextilpFlege - EFIT）在柏林涉及。“清洁公司的主页及其在搜索引擎或社交媒体上的条目是旅行，假期或搬迁的人的第一个信息来源。在与应用科学大学兰茨库特（Hochschule Landshut）合作中，我们准备进入在线洗衣和纺织清洁业务的指南，以便公司概述互联网提供获胜和保留客户的机会。它已经可以向我们的会员提供，但我们想在TexCare向更广泛的受众介绍。“应用是不受限制地访问纺织品清洁公司的另一个元素。用户程序，这些程序被定制于该部门和公司的辛勤需求，将消费者与“他们的”服务提供商联系起来，该服务提供商拥有设施，以便通过数字客户卡进行可用的可定制信息。这可以从当前订单水平和他们的订单历史概述到奖金计划，新闻通讯，折扣优惠和订阅包。他们还应提供在线支付功能。除了一个特定清洁公司的可定制软件系统之外，还有各种清洁门户网站，可提供消费者和纺织护理公司之间的数字沟通。这些遵循酒店预订平台的原则，并作为双方之间的中介机构：客户订单在应用程序上输入并通过门户转发到连接的纺织护理公司。然后，他们处理根据术语和条件收到的订单。拾取和交付的货物通常是该服务的一部分。清洁公司的系统数字化水平增加。有完整的自动化机器，可以携带和返回洗衣服务。他们可以在时钟周围收到客户的洗衣服，通过清洁过程并通过应用程序返回它。RFID芯片也使用：借助这些小型转发器，直接附加到客户服装，读者可以遵循清洁过程中服装品的当前位置，并在客户进入商店时自动发送成品。无论在纺织护理公司中的自动化程度如何，必须始终满足两个主要条件：流程需要顺利运行，故障必须易于修复。因为纺织品清洁公司的员工一般没有机器和流程工程专业知识，机器需要提供适当的专业知识，包括可以检测出故障的机制，“作为多视网膜的管理合作伙伴（Melle，德国）强调。在我们的清洁机器中，我们正在安装越来越多的传感器和测量技术，以便快速明确地确定故障的原因。纺织清洁机器，Böwe纺织清洁，来自Sasbach，也是如此使用现代技术沟通技术专长。该公司开发了一个应用程序，可用于Android和IOS系统，以为对用户的所有领域传达广泛的知识。“在日常行动中，收到的机器，程序和纺织品出现了许多不同的问题，”因为Böwe的常务董事Frank Ziermann涉及。“Böwe应用程序涵盖了纺织品护理公司的所有问题：信息范围从运营规划到计算安装，腐蚀性特征，以纠正污渍删除和纤维技术处理投诉。”
