Anarock Retail最近的一份报告说，尽管电子商务和实体商店将继续在印度共存，但是电子商务在印度的二线和三线城市的实体零售方面具有一定的优势。这些城市是该国零售业增长的主要贡献者。有组织的零售市场正以20-25％的复合年增长率增长。
在2006-17年间，仅二线城市就获得了超过60亿美元的投资，三线城市得到了约5亿美元的投资。标题为“零售购物中心的复兴”的报告称，同一时期，一线城市的投资总额为13亿美元：全新，改进和振兴。
Anarock Retail总经理兼首席执行官Anuj Kejriwal表示：“印度拥有300-400亿强壮的中产阶级，目前有近1亿人居住在二线和三线城市。“这表明印度零售商的目标客户中有很大一部分生活在非都会城市。到2020年，斋浦尔和苏拉特等城市的家庭收入预计将超过8000亿卢比，其他26个城市的家庭收入将超过4000亿卢比。考虑到这些城市的购买力和消费方式的增长，那里有形有组织零售的缓慢部署令人担忧。”
该报告强调指出，缺乏实体店正在使这些城镇的电子商务蓬勃发展。实体零售的主要竞争者正在迅速增长，预计到2020年将超过1000亿美元。印度在线购物者的主要份额包括18-35岁的千禧一代（Y代），他们目前占人口的34％。由于缺乏优质的实体零售空间，这些城市中的在线购物人群的高购买力无法得到充分利用。
该报告称，虽然小城市的零售销售密度将低于大都市，但采用创新的模式和敏锐的产品结构可确保零售商不仅在二线和三线城市生存，而且还能保持稳定增长。
“投资者和购物中心开发商开始意识到这些'较小'市场的巨大潜力，并试图让他们感到自己的存在。但是，高质量的零售部署速度必须加快速度，才能充分利用印度的二，三线城市所提供的巨大机会。”
该报告还研究了购物中心倒闭和挣扎的综合症，并设想了重新发明零售购物中心的策略，以加强其在不断发展的数字时代中的地位。它强烈要求将技术作为实体零售抵制电子商务竞争的唯一手段的必要性。（RR）
