柔软性是当客户选择地毯时，柔软性是最大的英国特许经营地板和床零售商联合地毯和床的调查。在三分之一的受访者时，当被问及地毯上最重要的质量时，引用了“柔软”作为他们的首选属性，这是所有年龄段的答案。众多年龄群体的重视更加重要，每年都有41.9 1％的18-24岁的人指定为他们的最高反应。“清洁”被认为是22.1％的受访者认为这是第二次最受欢迎的回应，而只有20.2％的人表示“温暖”是一个至关重要的该因素是该公司的新闻稿所说。55-64岁的括号在较高的保养中强调清洁，这是较老买家的理想质量。唯一只有12.8％的受访者，才会突出那种舒适和实用性。重要性高于许多地毯买家的重要性。美学最为令人钦佩，最有可能拥有更具可能性的收入的45-54岁。（DS） 
